CRMNegocios

Es un portal en línea seguro que ofrece un nuevo concepto de comunicación con tus usuarios a través de la automatización de mensajería vía email, sms y registro de seguimiento con los contactos.

El CLiente Es El Centro De Todo

Esta solución tecnológica, no es solo un portal en línea, sino más bien una práctica orientada a la razón de ser de toda empresa: El Cliente.

Es un sistema integral, que cuenta con las herramientas necesarias para implementar una estrategia CRM en tu empresa, que te permitirá fortalecer el compromiso continuo y la interacción con clientes y clientes potenciales.

SER DISTRIBUIDOR
SEGUIMIENTO VÍA WEB

Habilitamos tracking para su sitio web, con esto cada enlace, foto, animación y elemento de contenido HTML sera registrado en un segumiento que identifica el acceso que se ha tenido, así la empresa conocerá la efectividad de su aviso en tiempo real.

ENCUESTAS VÍA EMAIL

Integramos otro  modelo de encuestas interactivas, disponibles de forma virtual, que pueden ser accedidas desded un enlace enviado en un mensaje de correo electrónico, dese ahí se capturan los datos que la empresa espera.

VOZ VÍA SMS

Llegamos a cualquier tipo de teléfono móvil, que son los dispositivos mayormente portados por los usuarios en su día a día, entregamos audios MP3 personalizados  y segmentados según planificación.

CENTRO DE LLAMADAS

Instalación de los puestos de atención de llamada para gestionar las campañas de comunicaciones entrantes y salientes según programación de contacto previamente definida por la empresa.

¡… Aún Hay Más!

ENCUESTAS VÍA SMS

Hacemos posibles la capacidad de hacer llegar un mensaje de texto con pregunta(s) y podemos recibir las respuestas de usuarios que tienen interés de interactuar con la encuesta.

MENSAJERÍA

Según las bases de datos que se tienen, éste se realiza vía Correo Electrónico o por SMS con mensajes personalizados, con contenido multimedia, material ligero y visualmente agradable.

BITÁCORA DE CONTACTO

Tenga un registro detallado de las comunicaciones realizadas a ttravés del centro de llamadas, ésta bitácora le permite retomar fácilmente la gestión, acuerdos y negociación de términos contractuales con sus clientes.

AGENDA DE SEGUIMIENTO A TAREAS

Maximice los alcances de su gestión de atención a clientes activos y potenciales, diseñe un esquema colaborativo de trabajo para alzanzar sus metas previstas.  Asigne a cada uno de sus agentes de servicio tareas de contacto con fechas de seguimiento y fechas para alertas.

¡CRM A La Medida!

La Evolución Del servicio Al Cliente

Nuestra razón de ser eres tú, por ello, te ofrecemos un número determinado funciones con amplias posibilidades y opciones para generar en corto tiempo grandes impactos positivos en tu empresa:

¿QUÉ PUEDES HACER?
  • Promocionar  y Captar Información
  • Fidelizar clientes
  • Enviar Notificaciones y Recordatorios
  • Brindar Información General
  • Realizar Cobros
  • ¿CÓMO LO PUEDES HACER?
  • Email
  • Llamadas
  • Mensajes SMS
  • Mensajes de Voz
  • SERVICIO 100% ACTIVO

    Uno de los secretos del éxito son los medios que usas para llegar a él… CRM Negocios es el medio, es la clave, es el HOY.

    Innovación Y Vanguardia Tecnológica

    ¿Qué Podemos Hacer Por Ti?

    Los beneficios que aportar CRM Negocios a tu empresa, te ayudaran a fidelizar clientes y  tener una relación más cercana y eficientes con los mismos, además de ello, te ofrecemos:

  • Optimizar tus Procesos de Comunicación 
  • Facilitar la Toma de decisiones
  • Aumento de la Productividad 
  • Reducir Costos de Operación
  • Acceso a la Información en Tiempo Real
  • Dirigir Estrategias de Marketing